Categoría: Consumo

Hace unos días me pedía consejo un amigo al que le había llamado una empresa reclamándole una deuda por un impago de una factura telefónica de hace más de diez años, y que ni siquiera recordaba que existiese. Se trata de una forma de proceder muy habitual, especialmente en tiempos de crisis, donde suele darse […]

Hace unos días leía que un hombre había sido expulsado de una sala de cine, con intervención incluso de la policía nacional, por haber entrado con una botella de agua. Como usuario habitual de las salas de cine me he preguntado a menudo si es posible entrar a disfrutar de una película con comida y […]

El derecho de desistimiento es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. Es decir, existe la posibilidad de dejar sin efecto el contrato celebrado y para ello no se tiene porqué alegar o justificar ningún motivo, sino […]

La nulidad de las cláusulas abusivas opera ipso iure, esto es, no hace falta que un Juez así lo declare y un consumidor puede, en principio, comportarse como si la cláusula en cuestión no hubiese sido incorporada al contrato de que se trate (por ejemplo, en materia de cláusulas suelo consideradas abusivas, abonando pagos mensuales […]

Esta entrada versará sobre las tan famosas cláusulas suelo, exponiendo el concepto de las mismas, explicando que es una cláusula abusiva, y los argumentos que en mi opinión permiten decidir si pueden o no considerarse abusivas.